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- 如何利用邮件、聊天、论坛来与用户沟通
对于小公司，或是一人团队来说（比如我），如何和用户/顾客沟通，是不得不面对，不得不考虑的问题。
今天早上忽然想起来去玩一个叫 Kinopio 的笔记应用，在感慨这产品做得独特又和我心意的同时，就跑去读作者 Piri 的博客，读了几篇，感觉都很有营养。在一篇叫做《我是如何做支持与社区工作的》的文章里，Piri 分享了如何利用邮件、聊天室、论坛这三种沟通管道与用户有效沟通。文章的观点和方法都让我有所受益，不如让我转载一下。
三种管道的优劣
Piri 画了个表，来对比三种沟通方式，我找 ai 翻译如下：
如何利用三种管道
Piri 说：
我理解 Piri 的看法是，email 无可替代，但讨论的尽头，最好还是论坛。一来人人都可以看到，并参与讨论，二来，也是一个容易追溯的档案。我最喜欢的动作是，用一个论坛帖子来整理同一个话题，当后面的人来问时，直接发送链接过去就可以了。
有人通过邮件提出了一个非常小众的功能需求，可能除了他之外没人会用。我会让他们到聊天频道里分享自己的想法和使用场景，看看其他人是否也感兴趣。
有好几个人通过邮件向我反馈同一个 Bug，同时聊天频道里也有人报告了这个问题。我会在论坛里创建一个关于该问题的主题帖，把所有复现步骤和其他调试线索整理进去，然后把链接分享给所有人，这样大家就能跟踪它的状态。
有人在聊天频道里报告了一个不太紧急的 Bug，但我现在没有精力去调查（比如我正在写博客文章）。所以我会请他们把问题发到论坛里，这样等我有时间的时候再回来处理。
在聊天频道里，大家正在热烈讨论一个新提出的功能，纷纷分享自己的期待和各种观点，气氛开始变得火热。我会让最初发帖的人去论坛开一个主题帖，并把讨论继续放到那里，这样等以后我准备真正开始做这个功能时，就不会丢失任何人的想法。
via 火米博客 (author: happy) -
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- WorkFlowy + Bear web = 浏览器黄金组合
前些天，我写了篇关于 WorkFlowy 的博客。介绍了过去半年，为什么我放弃了 Obsidian，转而使用 WorkFlowy 当作自己主力笔记软件。
其中一个主要原因，就是 WorkFlowy 是一个 web app，无论我使用什么设备，手机、iPad、Windows PC 或是 Mac mini，甚至 Linux 远程桌面，只要有浏览器，我就能立即打开 WorkFlowy 查看和记录我的笔记。
但对于我来说，WorkFlowy 并不完美，由于它是一个大纲式的笔记软件，并不适合用来写作（写是可以写，但前面的子弹圆点实在让人分心）。如果使用 WorkFlowy，我必须还要搭配一个写作 app，目前在用 iA Writer，可这样一来，我的写作/笔记系统，还是需要依赖 app。
这个缺憾，在前两天得到了解决。
无意中，我搜索了一下一直喜欢的 Bear（熊掌记）的 web 版进度，没想到的是，就在最近几个月，Bear 推出了 web beta 版。于是赶紧登陆上去，发现 web 版的完成度还是很高，整体颜值和桌面版一致，除了不能自定义字体，我感觉该有的功能全都在，包括自动同步到你的 iCloud drive。
昨天试着用 Bear web 版敲下了第一篇文章，整体的体验也非常好。与 iA Writer 对比下来，Bear 有太多的主题可以更换，避免了前者千篇一律的黑白两色让人无聊，由于不需要创建本地文件，也不用担心文件丢失的问题，总体来看，算是一个可以打90分的写作工具。
最重要的，它可以让我只用浏览器，就能完成写作，再加上用 web 版 WorkFlowy 记笔记，这一套我可以称作随时开箱即用的浏览器黄金组合，在哪都能用，还能用的爽。
via 火米博客 (author: happy) -
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- “睡眠并没有真正治愈我的认知疲劳。研究表明，身体上的疲惫通常能通过充足睡眠得到很好恢复，但认知、心理或情绪上的疲惫却不行。认知上的耗竭甚至会渗透进你的梦境，降低你的睡眠质量，而且这种状态可能持续数周。" 感觉的确是这样！
via happy xiao -
- 我复刻了 Daring Fireball 的博客主题，个人觉得非常漂亮，欢迎收藏使用。 仓库地址：https://github.com/happyokay/fireblog-classic Demo：https://huo.me/
via happy xiao - 第一次买独服，我学到了什么
前天下午，在犹豫了两个礼拜之后，我终于还是入手了人生第一台独服。
这台大鸡来自圈内知名的法国厂商 OVH，代号为 KS-LE-B，属于廉价入门款。由于 CPU 和内存比标配更高（抽奖得来），所以这台的配置，又被称为“小满贯”，意思是，硬盘是这个型号里能抽到的最大容量。
具体来说，配置是：
● CPU 1230v6
● 内存 32GB
● 硬盘 2x1.9T NVME
● 网络 上行500Mbps 下行1Gbps
● 续费 9.9o/月
第一次用独服，其实也没遇到什么坑，就是安装系统的时候，需要提前想好是否要组 RAID1，以及如何划分硬盘分区。接下来简单讲讲我的两点心得吧。
是否组 RAID1
如果你的独服有两块硬盘，OVH 的安装界面是默认建议你组 RAID1 的，意思就是，你的两块硬盘，互为备份，你所有的数据都有双份，分别存在两块硬盘上。你为这样的安全冗余付出的代价是，两块硬盘只能当一块用。
关于是否组 RAID1，我搜过一些帖子，基本上都说，如果是生产环境，或者对数据安全要求很高，就要组。一般玩玩，不组也行。我第一次安装系统的时候，是组了 RAID1，后来跑了个硬件检测脚本，发现两块硬盘的健康度都是99%，就放弃了组 RAID1，直接 RAID0 开干。这样一来，一块可以用来当作主要用途（同步全节点），第二块可以用来备份，或安装别的应用。
先装一块，再装一块
接下来我就遇到第一个小坑。我选择 RAID0 之后，分区，安装系统。等到让 Openclaw 帮我挂硬盘，装应用时，它提到了，这样的分区，实际上每个应用的数据，都是随机安装在两块硬盘上的。如果一块挂了，整个服务都会挂掉。而根本不是我一开始设想的，一块用来干活，一块用来备份。
解决方案是，回到 OVH 后台重新安装系统，这次，只选择一块硬盘，分区，安装，另一块先不动。等到系统装好了，再进去挂载第二块，这样一来，第二块硬盘，就能干干净净地，放在你想要的目录下面。你安装程序时，就会很清晰地直到，到底安装在哪里。
要不要切小鸡（PVE）
今天早上突然想到，既然第二块硬盘要挪作他用，不如直接切个小鸡（虚拟机）出来。问了一圈 ai，都鼓励我这么干。我的设想是，物理机用来同步全节点，虚拟机（小鸡）分配 nat v4，和 ipv6 地址，用来玩点别的。
开动之前，我隐约记得，这台入门款，好像没给分配一个 /64 段的 ipv6，也就是说，整台独服，只有一个 ipv6，如果切小鸡出来，v4 v6 都得用 nat，网络会变得很复杂。让 ai 登上机器看了看，果然是这样，没用多余的 ipv6 可以给小鸡用。最后不得已，放弃了切小鸡的计划。内心也松了口气，省的去折腾了
值得分享的目前就这么多，用了2天，最大的感受是，稳定（两天还看不出来哈），网络好（一晚上就同步了700gb），cpu/内存/硬盘，还有很多很多剩余。
via 火米博客 (author: happy) - 人们常说，要花钱花时间学 ai。比如，学提示词，学如何让 ai 作出你想要的东西。但是，ai 越往后一定是越聪明，意味着，哪怕是最愚笨的人，用最外行的语言，也能让 ai 做出他超乎他想要的，了不起的东西。
换句话说，越往后，越不用学。所以干脆，现在就不要花时间。只是去用就好了。
via happy xiao - 我靠，搞定了，在 iCloud 里关闭“高级数据保护”就能登陆 Bear 网页版，同步国区 iCloud 数据了。不过官方说 beta 版是都可以登陆，正式版之后，只能 pro 用户登陆，就说还是要在国区订阅才行。
via happy xiao -
- 等了十年，也是用上 Bear 的 web 版了，可是可是，它必须用订阅的 Apple ID 登陆，然后呢，就不能同步我国区 iCloud 的笔记了😓。先用用看，喜欢的话，还是回国区来订阅了。
via happy xiao -
- 我为什么选择 Workflowy
via 可乐周报 (author: happy xiao)Telegraph我为什么选择 WorkflowyWorkflowy 是一个大纲类型的笔记软件。我从2020开始把它当作主力笔记软件，一直使用到2022年，然后换成 Obsidian 用了三年。今年1月30号，我又重新用回 Workflowy，这次，也许再也不会离开它。 既然用过几乎所有主流笔记应用，最终还是选择 Workflowy，总归有我自己的原因，总结了一下，大概有九条，写给你看，也许你试着用用，也会爱上它。 全平台 Workflowy 的数据存在云端，所以可以和 Notion 一样，在任意浏览器访问。同时，它也有 iOS/Android 版，Windows/MacOS…
